¶ Inclusão de pedidos
Abaixo você encontrará o passo a passo de como realizar a inclusão de um pedido dentro do sistema
O método de inclusão de pedidos de pronta entrega e de produção é o mesmo, sendo diferenciado pelo >ícone utilizado para a inclusão dos produtos.
Caminhão - pedidos de pronta entrega
Carrinho - pedidos de produção
- Para iniciar a digitação de pedidos, acesse a opção "Gerar Pedido" presente na tela inicial e representada pelo ícone de um "Lápis"
- Selecione o cliente desejado e clique em "Prosseguir"
Só é possível finalizar um pedido de clientes que possuem o texto em verde escrito "Pedidos".
Demais clientes com o texto "Carrinho" será permitida a digitação do pedido, porém não será possível finaliza-lo.
- Selecione a marca desejada
- Selecione a construção no submenu
- Clique no model desejado
- Seleciona a cor, e adicione ao carrinho através do ícone carrinho ou caminhão dependo do tipo de pedido que está sendo adicionado.
- Caso seja um pedido de produção adicione a grade desejada.
O sistema irá criticar caso esteja adicionado uma grade não suportada
- Após adicionar os modelos desejados, você poderá avançar e visualizar o carrinho através do ícone de menu no canto direito superior.
- Selecione a opção ir para o carrinho
- No carrinho, após analisar os itens inclusos selecione a opção finalizar
- Para adicionar a condição de pagamento e a data de entrega, selecione o ícone do quadrado com um lápis dentro
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Informe os dados referente as condições de pagamento e data de entrega.
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Após incluir os dados de entrega e pagamento, clique em finalizar
O carrinho foi finalizado com sucesso
- Após finalizar o pedido, será necessário encaminhá-lo para a empresa.
Para realizar o envio acesse a opção "Pedidos Finalizados"
Nesta opção, será possível enviar o pedido e acompanhar se o pedido foi recebido pela empresa.
- Para realizar o envio acesse o menu no canto direito superior
- Selecione a opção "Enviar Pedidos"
- O sistema irá lhe pedir a confirmação para realizar o envio, selecione a opção "Sim"
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Apos o envio do pedido, será necessário esperar alguns minutos para ter a confirmação do pedido.
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Após esperar alguns minutos acesse através do menu no canto superior direito, a opção atualizar a situação dos pedidos, para obter o retorno sobre o status do seu pedido.
Observe sempre as cores do status de seu pedido
Laranja: Pedido pendente de envio.
Azul: Pedido enviado para a empresa.
Verde: Pedido Recebido pela empresa com sucesso.
Vermelho: Pedido com inconsistência, necessário realiza a correção do erro e o envio novamente
O erro estará presente no ícone de exclamação
Após realizar os passos acima, o pedido constará como realizado e será encaminhado para o cliente e para você